Даже самый осторожный водитель рано или поздно сталкивается с необходимостью ремонта своего авто. К счастью, проблема поиска запчастей уже давно в прошлом - благодаря современным возможностям интернета любую деталь можно купить онлайн. Бесспорным преимуществом виртуальных магазинов является экономия времени. На электронных площадках все запчасти классифицированы по каталогам, в которых очень легко найти нужную деталь. После оформления и подтверждения заказа остается только ждать доставки товара.
Каталог автозапчастей — это справочник запчастей, из которых состоит автомобиль определенной модели. Он помогает владельцу автомобиля сориентироваться в выборе необходимых деталей, позволяет ознакомиться с характеристиками запчастей.
Другой весомый плюс покупки в интернет-магазине - минимальная наценка на товар. Продавцу не нужно платить за аренду и обслуживание помещения для розничной торговли. Поэтому часто некоторые автодетали при заказе через Интернет обходятся значительно дешевле.
Кроме того, в интернет-магазине вы со стопроцентной уверенностью найдете необходимый вам оригинальный товар и огромное количество его аналогов. Вот тут и кроется загвоздка - как не потеряться среди разнообразия как самих интернет-магазинов, так и предлагаемого ими ассортимента.
Как выбрать магазин?
Чтобы не попасть впросак при выборе магазина ориентируйтесь на удобный и интуитивно понятный интерфейс. Крупный продавец, который заинтересован в вас как в постоянном клиенте, предложит массу удобных сервисов, чтобы облегчить поиск и выбор необходимой детали. Если информация представлена не структурировано, нет формы поиска, то очень велик риск купить ненужную запчасть. И хорошо, если продавец согласиться принять ее назад.
Выбирая интернет-магазин в первую очередь ориентируйтесь на то, все ли вам понятно на сайте, есть ли форма обратной связи и возможность получить консультацию. Кроме того, стоит обратить внимание на наличие каталогов запчастей, описание условий оплаты и сроков доставки, а также гарантийные обязательства продавца.
Варианты поиска
Их может быть очень много, но практика работы с автозапчастями показала, что наиболее удобным является поиск деталей под конкретный автомобиль, по номеру детали и по VIN коду.
Например, сайт автозапчастей EXIST.UA реализовал указанные функции следующим образом:
1. Поиск по автомобилю. Здесь в полях формы вы указываете год выпуска, марку, тип модели и модификацию вашего автомобиля. Причем, вводить все данные с клавиатуры нет нужды, поскольку вся информация уже собрана и систематизирована исходя из конкретного параметра.
После регистрации на сайте вы можете добавить авто в виртуальный гараж и в следующий раз результаты поиска будут предлагать запчасти, расходники и комплектующие подходящие именно для вашего авто. Причем, в гараж вы можете поместить несколько транспортных средств - удобно, если в семье несколько автомобилей. Дальше достаточно ввести название запчасти и вы получите выборку от разных производителей, которые можно отсортировать по цене.
2. Поиск по номеру детали. Каждая деталь автомобиля имеет свой уникальный номер, он обычно указан на корпусе или на наклейке с информацией о запчасти. Зная оригинальный код запчасти, вы можете найти деталь, которая будет точно соответствовать предыдущей. Наиболее простой способ узнать номер артикула - найти заводскую маркировку на поверхности детали, если есть возможность ее демонтировать.
Код детали (артикул) — маркировка завода-изготовителя, однозначно идентифицирующая деталь автомобиля.
Такой вариант подойдет для запчастей, которые используются достаточно часто и уже неоднократно заменялись. Самостоятельно снимать детали с целью узнать номер настоятельно не рекомендуется - это может быть травмоопасно для вас и нанести вред автомобилю.
3. Поиск по VIN коду, который указан в техпаспорте вашего автомобиля. Это наиболее простой и верный способ купить нужную вам запчасть.
Vehicle Identification Number — идентификационный номер транспортного средства, 17–значный цифрово-буквенный код, в котором зашифрована почти вся информация об автомобиле - от цвета до мощности двигателя и дня выпуска автомобиля. По VIN коду Вы можете определить дату выпуска автомобиля, проверить его на угон и т.д.
Поиск по VIN коду в каталоге покажет изображения всех интересующие вас деталей с сортировкой по группам, характеристикам и указанием цены.
Оригинал или аналог?
Еще одна проблема, с которой вы можете столкнуться при выборе запчастей - это вечные колебания между оригинальными и неоригинальными деталями. Первые изготавливаются непосредственно автопроизводителем, имеют фирменный логотип, серийный номер и гарантию производителя. А вот вторые делают работающие по лицензии производителя сторонние компании. Обычно аналоги имеют не менее высокое качество по сравнению с оригиналом, поскольку изготавливаются с соблюдением всех требований автопроизводителя.
Сложность выбора заключается в огромном количестве разных предложений и ценовом диапазоне. Если у вас нет нужного опыта или проверенного консультанта, который сможет помочь с выбором, велика вероятность приобрести деталь плохого качества. В таком случае лучше использовать оригинальные запчасти или же проконсультироваться с менеджером онлайн-магазина при покупке неоригинала. К слову, на сайте exist.ua вам предоставят исчерпывающую информацию по любому представленному товару, что снижает до нуля риск приобрести неподходящие запчасти.
А вот детали, у которых нельзя определить фирму-изготовителя, использовать не только невыгодно, но и опасно. В какой момент она перестанет работать - предсказать сложно. Поэтому лучше не рисковать и работать с одним проверенным интернет-продавцом, поскольку широкий ассортимент деталей и расходников позволит вам заказать качественные запчасти в одном месте. Кроме того, крупные магазины предоставляют гарантию на свой товар. Например, exist.ua дает гарантию на все детали минимум на полгода.
Оплата и доставка
Благодаря развитию платежных систем покупатель сегодня избавлен от необходимости носить при себе большие суммы денег. Покупая автозапчасти в интернете, вы можете оплатить товар платежной картой с помощью удобного вам инструмента. Кроме того, многие магазины уже не требуют вносить предоплату по заказу. В Exist это касается заказов, которые не превышают 9000 грн. Если же сумма вашей покупки больше, то после сбора заказа у вас будет три дня на оплату. О чем вас обязательно уведомят в sms-сообщении.
Бесплатная доставка - тоже одно из преимуществ покупки онлайн. Вам не нужно думать о том, как и когда забрать запчасти. Особенно, если авто уже стоит в ремонте на СТО. Магазин предлагает бесплатную доставку в любую точку Киева и ближайшего пригорода. Если же заказ нужно доставить в регионы, то в городах, в которых открыты офисы продаж, доставка также осуществляется бесплатно. В случае, если вы выбрали получение заказа на Новой почте, то и тут все расходы по доставке магазин берет на себя: вам не нужно оплачивать доставку и наложенный платеж. Просто приходите и забираете ваш заказ.
Бонусы для постоянных клиентов
Если вы являетесь постоянным клиентом онлайн-магазина Exist, то можете воспользоваться специальными предложениями. Например, приобрести страховой полис ОСАГО, КАСКО или Green Card, не выходя из дома. Для этого вам необходимо отправить электронной почтой все данные о вашем автомобиле менеджеру, оплатить квитанцию и просто ждать курьера с готовым полисом. И опять же, оплачивать доставку не нужно.
Еще одним бонусом для постоянных клиентов, является обслуживание на СТО-партнерах. Exist организует доставку запчастей прямо на станцию ремонта. Вам же только остается подождать, когда ваш железный конь снова будет в строю и дальше пользоваться всеми преимуществами сервиса.