Стало известно, как оформить ДТП и получить страховые выплаты во время карантина.
С 17 марта до 24 апреля в Украине действует карантин в связи с этим многие социальные, хозяйственные учреждения закрылись или переведены на дистанционное обслуживание. В связи с этим в многих украинцев возникла проблема с оформлением ДПМ и взысканием средств по полису. Кроме того, у многих украинцев истекает строк действия страховки, по этой причине многие украинцы не знают, куда обращаться в нынешних условиях.
Сообщается, что не все сотрудники страховых компаний в период карантина перешли на удаленную работу. Некоторые продолжают работать в офисе, чтобы у автомобилистов была возможность решить приобрести страховку либо оформить ДТП. Основное, что изменилось в условиях карантина - это соблюдение всех профилактических мероприятий, как со стороны сотрудников компании, так и со стороны клиентов. Например, некоторые страховые фирмы, помимо дезинфицирующие растворов, медицинских масок, бахил, закупили еще и термометры для измерения температуры.
«Мы работаем в штатном режиме, но максимально перешли на дистанционное обслуживание клиентов с использованием электронной почты и наиболее популярных приложений для звонков и сообщений, в связи с чем очередей в офисе нет» - сообщила Марина Воронянская, председатель правления СК «Европейский страховой альянс».