Новый Ford Explorer может быть одной из самых продаваемых моделей компании Однако все пошло не так гладко, как хотел концерн. Большой внедорожник уже отзывали как минимум 10 раз, но бренд уверен, что уровень качества выпускаемых им новых автомобилей становится все лучше и лучше.
Вице-президент Ford по разработке и закупкам продукции Хау Тай-Тан рассказал Automotive News, что он доволен текущими запусками. Признавая проблемы, связанные с запуском Bronco и Mustang Mach-E, он охарактеризовал их как «очень типичные», особенно во времена глобального кризиса.
«У нас было три больших запуска в 2020 году. Мы достигли всех этих дат запуска и кривых увеличения объема, в значительной степени запланированных после того, как мы скорректировали остановку COVID», - отметил Хау Тай-Тан.
Обращаясь к сообщениям об инспектировании грузовиков F-150 на заводах в Мичигане и Миссури, он сказал, что это нормальные шаги в процессе сборки и хранения Ford. Что еще более важно, он добавил, что проверки не влияют на доставку серийных автомобилей клиентам.
«Сейчас у нас есть данные о подключенных автомобилях, поэтому мы можем видеть в режиме реального времени некоторые результаты первоначального качества. В этом году мы видим примерно на 45% меньше заявлений о качестве, чем за тот же период прошлого года. Это еще одно доказательство того, что процесс работает», - пояснил он.