ДТП и возмещение ущерба: что делать, если страховая компания не платит

28.08.2018 р. в 22:41, «AvtoVod»

Как действовать после ДТП, когда нужно уведомить страховщика о происшествии, и что делать, чтобы добиться от него положенных выплат, рассказали юристы.

ДЕЙСТВИЯ ПОСЛЕ ДТП:

— оказать помощь пострадавшим;

-минимизировать ущерб после ДТП;

— вызвать полицию (если две стороны ДТП застрахованы, нет пострадавших, и водители нашли общий язык, вызывать полицию не обязательно);

— сообщить о ДТП своему страховщику.

ПОЧЕМУ ПОЛИЦИЮ ВЫЗЫВАТЬ ВСЕ ЖЕ СТОИТ?

Однако юристы рекомендуют в любом случае воспользоваться помощью полиции для фиксации сведений об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности участников ДТП и для оформления документов о ДТП.

Дело в том, что в случае, если вы оформите документы о ДТП самостоятельно, то размер страховой выплаты за поврежденное имущество не сможет превысить максимальный размер, который утверждается уполномоченным органом по представлению Моторного (транспортного) страхового бюро Украины на день наступления страхового случая. А это:

— если повреждено имущество потерпевших– 100 тыс. гривен;

— если причинен вред жизни и здоровью – 200 тыс. грн.

КАК СООБЩИТЬ О ДТП СТРАХОВЩИКУ?

Сообщить в страховую компанию о ДТП необходимо не позднее трех дней после происшествия в письменном виде. Кроме того, сообщите, где находится автомобиль, и укажите свои данные.

РЕМОНТИРОВАТЬ АВТО нельзя, пока его не осмотрит представитель страховой компании. Но, если после ДТП прошло уже 10 дней, а представитель страховой компании так и не появился, то данное обязательство с автовладельца снимается.

ПОДАЙТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О СТРАХОВОМ ВОЗМЕЩЕНИИ

Данное заявление должно быть отправлено в страховую компанию в течение 30 дней со дня сообщения о ДТП.

Кроме заявления, нужно сделать копию паспорта и идентификационного кода, а также прикрепить документ, который подтверждает ваше право на получение страхового возмещения. В некоторых случаях необходимы другие документы (более детально об этом можно прочитать в ст. 35 Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств»).

ПОСТАНОВЛЕНИЕ СУДА О ПРИВЛЕЧЕНИИ К АДМИНОТВЕТСТВЕННОСТИ

Если вы – пострадавшая сторона, то возмещение ущерба в судебном порядке или со стороны страховой компании вы сможете получить лишь при наличии постановления суда. В нем должен быть указан обвинительный приговор или установлена вина лица.

Дела такого плана рассматриваются в районных судах (по месту совершения ДТП или по месте регистрации виновника ДТП).

Чтобы получить информацию по вашему делу, можно обратиться на «горячую линию» Патрульной полиции или поискать ее на веб-портале «Судебная власть Украины» (ввести в поиск фамилию лица, на которое был составлен админпротокол).

СКОЛЬКО ЖДАТЬ ВОЗМЕЩЕНИЯ УЩЕРБА

Если страховая компания признала требование о выплате, то вы должны получить деньги на протяжение 15 дней (но не позже 90 дней) со дня согласования размера выплаты. Способ расчета – безналичный.

Если страховая компания не согласна с требованиями заявителя, то она должна принять решение об отказе, объяснить причины и отправить заявителю письменное сообщение.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ СРОКИ ПРОШЛИ, А СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ НЕ ПЛАТИТ?

В этом случае юристы рекомендуют:

1 НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ (письменно) и вручить ее страховщику под расписку. Еще один вариант – отправить претензию заказным письмом. В претензии вы должны полностью описать ситуацию, указать сумму, которую вам должны выплатить, и предупредить о возможном судебном разбирательстве.

Не лишним будет напомнить, что, согласно закону, за каждый день просрочки выплаты предусмотрена пеня из расчета двойной учетной ставки НБУ, не говоря уже о дополнительных затратах, которые ждут страховщика (оплата судебного сбора и услуг юристов).

К претензии приложите копию полиса страхования, постановления суда, справку о ДТП и заявление о выплате страхового возмещения.

2 ОБРАТИТЬСЯ С ЖАЛОБОЙ:

— в Моторное (транспортное) страховое бюро Украины (Киев, Русановский бульвар, 8);

— в Национальную комиссию, осуществляющую государственное регулирование в сфере рынков финансовых услуг (Киев, ул. Б. Гринченко, 3);

— в Государственную службу по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты прав потребителей (Киев, ул. Б. Гринченко, 1);

— в страховую компанию.

3 ПОДАТЬ ИСК НА СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ В СУД.