Ford платит автовладельцам по 400 долларов за глючную систему MyFord Touch

12.08.2019 р. в 16:36, www.kolesa.ru

Компания Ford продолжает разгребать ошибки прошлого и согласилась выплатить американским владельцам машин, оснащённых мультимедийной системой MyFord Touch, денежные компенсации за сбои в её работе. Сумма компенсаций варьируется в диапазоне от 45 до 400 долларов.

Непреодолимая склонность американцев к сутяжничеству уже заставила компанию Ford раскошелиться за «дёрганную» работу автоматических коробок PowerShift (той самой, с двумя сцеплениями), причём многие автовладельцы не удовлетворились суммой в 2325 долларов, назначенной в качестве компенсации в рамках добровольного соглашения, и обратились в суд, чтобы получить от производителя больше.

Тем временем другая группа автовладельцев через адвокатскую контору Hagens Berman кошмарит Ford по поводу мультимедийной системы MyFord Touch. Ford вывел эту систему на домашний рынок в начале текущего десятилетия, и практически сразу на неё стали поступать рекламации – мол, система сырая, работает медленно, зависает, не реагирует на касания и голосовые команды, не видит смартфоны и спутники. Компания до сих пор не признаёт, что выпустила некачественный продукт, но, по слухам, именно сбои в работе MyFord Touch стали причиной почти двухгодовой задержки выхода на европейский рынок Mondeo четвёртого поколения: глядя на то, сколько проблем возникает в электронике дебютировавшего ранее американского клона по имени Fusion, фордовцы решили, что запускать Mondeo с MyFord Touch в её текущем виде нельзя и потратили многие месяцы на «допиливание» системы. В штатах, однако, было продано немало машин, оснащённых MyFord Touch в её первозданном виде (на премиальных Линкольнах эта система называлась MyLincoln Touch), и владельцы с ней изрядно намучались, в том числе из-за бесконечных ремонтов.

В ответ на юридическую атаку со стороны недовольных потребителей компания Ford вновь пошла на добровольное соглашение: оно касается владельцев машин Ford и Lincoln, проданных через официальных дилеров в штатах Вашингтон, Вирджиния, Калифорния, Массачусетс, Нью-Джерси, Огайо и Северная Каролина до 9 августа 2013 года. Если владельцы таких машин ремонтировали систему MyFord Touch/MyLincoln Touch три или более раз, то они могут получить от производителя компенсацию в размере 400 долларов – достаточно оставить заявку на специальном сайте, деньги переведут на карточку.

Если система была в ремонте два раза – сумма компенсации составит 250 долларов. Если один раз – 100 долларов. Если же потребитель просто по каким-либо причинам не удовлетворён работой системы, то может рассчитывать на получение компенсации в размере 45 долларов.

Заявки на получение денег в рамках добровольного соглашения принимаются до 20 сентябре, но можно и отказаться, чтобы через последующее судебное разбирательство, как и в случае с коробками PowerShift, претендовать на более крупную сумму. Однако гарантий благополучного исхода судебного процесса нет, и многие автовладельцы наверняка выберут синицу в руках, а не журавля в небе.

Цікаві автомобільні публікації

Що таке відновлення та ремонт гідроциліндрів? Гідроциліндри, як і всі пристрої, схильні до поломок. Тоді рішенням є відновлення та ремонт гідравлічних циліндрів. Спеціалізовані компанії можуть швидко відновити повну працездатність зношених компонентів

Новий Opel Mokka: стильний компактний кросовер став ще більш сучасний та ще більш цифровий Продажі нового автомобіля в Європі розпочнуть вже незабаром, в Україні кросовер буде доступний починаючи з 2025 року.

Новий Porsche 911 GT3 вперше доступний одразу у двох версіях: для треку та доріг загального користування 911 GT3, одразу після появи в 1999 році, став взірцем поєднання гоночних характеристик та практичності в повсякденному житті. З нагоди 25-річчя нову модель уперше презентують одночасно у двох версіях: як орієнтований на рух треком спорткар із заднім крилом, та більш стриману версію з пакетом Touring.

Особенности летних шин для легковых автомобилей Когда температура стабильно поднимается выше +7°C, возникает необходимость замены зимних покрышек на легковые летние шины.

Гідравлічне обладнання в сільському господарстві Гідравлічне обладнання відіграє важливу роль у сучасному сільському господарстві, значно підвищуючи ефективність і продуктивність сільськогосподарських робіт. Завдяки гідравлічним системам аграрії отримують можливість автоматизувати процеси, підвищити точність виконання робіт і знизити трудовитрати.

Грузовое такси недорого во всех областях Украины Вам нужно организовать переезд из дома, квартиры, офиса или любого другого помещения, но в распоряжении нет достаточно вместительного транспорта?

Як підібрати підходящий дорожній мотоцикл для туриста. Вибір правильного дорожнього мотоцикла для подорожей є важливим кроком, який може значно вплинути на ваш досвід та безпеку. Існує багато факторів, які слід враховувати при виборі мотоцикла для туристичних поїздок.

Преимущества мотоцикла как средства передвижения Мотоцикл, символ свободы и скорости, также является непревзойденным средством передвижения в городской суете. Его компактные размеры позволяют уверенно маневрировать даже в самых загруженных уличных пробках, обходя заторы и экономя драгоценное время.

Як правильно обрати СТО для вантажних авто Власники транспортних компаній часто звертаються до різних станцій технічного обслуговування (СТО), адже це зручно та звільняє від необхідності самостійно обслуговувати вантажівки. У кожному місті є свої СТО, що пропонують різноманітні послуги.

Нова Toyota Corolla Hybrid - на чолі ефективності та інновацій У світі постійної еволюції автомобільної індустрії, Toyota знову визначає нові стандарти з випуском свого останнього джерела піонерства - седану Corolla з гібридною силовою установкою. Цей автомобіль, здатний перетворити ідею ефективності та екологічності на реальність, вразить навіть найвимогливіших любителів автомобілів.

Руководство при выборе кондиционера для автосалона от компании «Кондиціонери України» Автосалоны, дилерские автоцентры относятся к числу объектов, на которых необходимо поддерживать температурно-влажностный режим в соответствии с нормативными требованиями. Это важная составляющая охраны труда сотрудников и заботы о комфорте клиентов. Так что без установки кондиционера не обойтись.

Особенности выбора и ухода за шинами и дисками При эксплуатации автомобиля одним из важных аспектов безопасности и производительности являются шины и диски. Эти два элемента несут на себе ответственность за сцепление с дорогой и комфорт вождения. При выборе шин необходимо обращать внимание на их тип, размер, сезонность и индексы нагрузки и скорости

Ford платит автовладельцам по 400 долларов за глючную систему MyFord Touch

Цікаві автомобільні публікації

Більше новин

Новини

Думки