Подержанные автомобили Tesla лишили автопилота

26.03.2020 г. в 09:02, avtodream.org

Многие владельцы бывших в употреблении Tesla обнаружили, что многие функции их недавно приобретенных автомобилей были отключены.

Первый такой случай был зафиксирован в феврале с Tesla Model S 2017 года.

Электрический седан с опциями Enhanced Autopilot и Full Self Driving Capability в декабре 2019 года был приобретен на аукционе автосалоном, а затем перепродана клиенту.

Сообщается, что первоначальный владелец заплатил за обе функции 8000 долларов.

Всего через три дня после того, как дилер приобрел Model S, Tesla провела проверку программного обеспечения в своих автомобилях и решила удалить функцию расширенного автопилота в модели, не сообщая об этом дилеру.

Новый владелец был проинформирован об удалении программного обеспечения только после того, как в январе отправил автомобиль в сервисный центр Tesla для ремонта.

«Tesla недавно обнаружила случаи неправильной настройки клиентов на версии Autopilot, за которые они не платили. Ваш автомобиль является одним из транспортных средств, который был неправильно настроен для автопилота. Мы посмотрели на историю ваших покупок, и, к сожалению, Full Self Driving не была оплаченной вами функцией. Приносим свои извинения за путаницу.

Если вы по-прежнему заинтересованы в получении этих дополнительных функций, мы можем начать процесс приобретения обновления», — пояснил представитель службы поддержки Tesla.

На прошлой неделе в службу поддержки обратился владелец, купивший подержанную Tesla Model X P100D 2018 года у дилера Tesla в марте 2019 года. Внедорожник был оснащен опцией Ludicrous Mode стоимостью 20 000 долларов, и Бретт решил дополнительно вложить 5000 долларов, чтобы добавить Full Self Driving.

Однако после установки этого программного обеспечения Tesla решила удалить Ludicrous Mode, потому что клиент не заплатил 20 000 долларов за него.

Другие владельцы бывших в употреблении моделей Tesla сталкивались с аналогичными проблемами, но добиться ответа от представителей марки не получилось. По телефону горячей линии Tesla объяснили, что такие функции как Ludicrous Mode и Autopilot связаны с VIN-кодом автомобиля и остаются с ним, даже если он перепродается на рынке подержанных автомобилей.

Однако осталось неясно, почему некоторым владельцам определенные функции были удалены.

Интересные автостатьи

Как проводить гигиену автомобиля, чтобы уменьшить риск распространения коронавируса Сегодня, чтобы избежать распространения коронавируса на территории Украины, каждому автовладельцу следует тщательно обрабатывать транспортное средство в период его эксплуатации.
Формула-1 проведет серию виртуальних гонок в связи с карантином Формула-1 начинает серию виртуальных гонок с реальными гонщиками F1 (и резервистами), к ним присоединятся лучшие киберспортсмены.
Авто на дизеле ищут чаще, чем на бензине - итоги года по б/у авто в Украине За 2019 украинцы приобрели более 256 тыс. б/у авто. При этом во втором полугодии количество купленных машин увеличилось на 65%. Средняя стоимость б/у авто в Украине - $6 450.
Качество бензина А-95 на украинских АЗС продолжает расти, но… Не все образцы топлива смогли пройти испытания.
Штормовое предупреждение. Как подготовиться к внезапному снегу зимой Прошедший январь оказался самым теплым в Украине после зимы 2007 года. Однако, изменение климата чревато не только заметным потеплением, но и резкой, а подчас радикальной сменой погодных условий.
Что делать, если права или техпаспорт не отображаются в приложении «Дія»? 6 февраля украинцам стали доступны электронные удостоверение водителя и свидетельство о регистрации ТС в мобильном приложении «Дія».
Как крепить телефон в автомобиле: 5 лучших держателей с AliExpress Навигатор «с пробками», музыка через кабель AUX или Bluetooth, ответы на звонки (конечно, с той или иной handsfree) — вопрос о необходимости удобного и надежного крепления телефона на панель автомобиля даже не стоит. Как будем крепить?
Авторынок-2019: больше продаж, меньше «блях» За год украинцы приобрели 557 000+ авто с пробегом. При этом, каждое шестое продано в столичном регионе, а каждое десятое пригнано из-за рубежа.
«Ночной кошмар Tesla»: что известно о производителе электрокаров Rivian Компания привлекла $3,1 млрд инвестиций и поставит 100 тысяч фургонов для службы доставки Amazon.
Как Hyundai видит городской транспорт будущего В рамках выставки потребительской электроники CES-2020 в Лас-Вегасе компания Hyundai Motor представила инновационное видение городской мобильности, которое ляжет в основу создания городов, ориентированных на потребности человека.
Вечная «шестёрка»: почему в Украине до сих пор популярна устаревшая модель «Жигулей» Тридцать лет на конвейере - такой срок может сделать честь даже для популярных моделей именитых автопроизводителей, но кто бы мог подумать, что ВАЗовский долгожитель будет популярен и в XXI столетии?
Как новый пикап Tesla может изменить мировой авторынок — и почему это самый амбициозный проект Илона Маска В ночь с 22 на 23 ноября 2019 года Илон Маск представил Cybertruck — электропикап из той же нержавеющей стали, что и космический корабль SpaceX.

Больше новостей