Владельцы Volvo смогут обслуживать свои автомобили сидя дома

02.04.2020 г. в 20:30, avtodream.org

Компания Volvo запустила новую программу в США, позволяющую владельцам обслуживать свои автомобили, не выходя из дома или офиса.

Новое приложение компании называется Volvo Valet. В компании его описывают как «премиальную услугу по техническому обслуживанию автомобилей в США».

Программа предлагает владельцам эксклюзивный доступ к удобному и прозрачному процессу обслуживания.

Владельцы Volvo могут либо использовать приложение для смартфона Volvo Valet для iOS или Android, либо позвонить своему менеджеру, чтобы назначить время, когда приедет сотрудник автосалона и заберет автомобиль в сервисный центр бренда. С помощью приложения Volvo Valet клиент может отслеживать, где находится водитель и когда он прибудет, аналогично тому, как работают приложения, предупреждающие об опасности.

После того, как автомобиль будет принят на обслуживание, владельцы могут получить уведомление, когда транспортное средство достигнет мастерской. Клиент также уведомляется о том, что его автомобиль готов к приему. Затем продавец свяжется с клиентом, чтобы назначить время возврата

Чтобы убедиться, что весь процесс прозрачен, работников розничной торговли просят сфотографировать состояние автомобилей при передаче.

«Volvo Valet очень успешно прошла пилотные испытания за последний год, и теперь она готова обслуживать наших клиентов и розничных продавцов в это беспрецедентное время», - сказал Андерс Густафссон, старший вице-президент по Америке и президент и главный исполнительный директор Volvo Car USA.

Volvo Valet является результатом приобретения компанией Volvo интеллектуальной собственности Luxe в 2017 году и в течение последних нескольких месяцев является пилотной. В этом не участвуют третьи стороны, что позволяет ритейлерам поддерживать прозрачность процесса. Только Volvo Car USA, продавцы Volvo и водители Volvo участвуют в этом процессе.

Все автомобили Volvo, независимо от их возраста, имеют право на эту услугу по усмотрению отдельных розничных продавцов.

В то время как приложение Volvo Valet в настоящее время занимается только техобслуживанием и обслуживанием, позднее в 2020 году программа будет расширена, чтобы включать в себя сдачу в аренду и покупку, возврат лизинга и тестовые поездки в течение ночи.

Интересные автостатьи

Что нам заливают в бак на АЗК? Эксперты впервые за четыре года провели экспертизу бензина А-92.
«Спиртовой» бензин – достойная альтернатива или обман? Эксперты проверили качество топлива с биокомпонентами.
Как изменился Jaguar F-Pace 2021 модельного года? Jaguar F-Pace появился в 2016 году, став первым кроссовером в модельном ряду британского производителя. Спустя 4 года успешного существования, модель отправили на доработку. Презентация второго поколения кроссовера состоялась осенью 2020, в продаже новинка появится в первой половине 2021 года.
Квест с «зимней» соляркой: эксперты проверили дизельное топливо Неожиданно ударившие серьёзные морозы заставили украинских автолюбителей волноваться за аккумуляторы, а владельцев дизельных машин – и за качество солярки. Как известно, этот вид топлива при низких температурах имеет тенденцию превращаться в «кисель», а он уже в свою очередь превращает авто в «недвижимость».
«Дружба» с АЗС - лояльность или уловки маркетологов? После серьёзного падения продаж из-за Ковида, обострилась конкурентная борьба за клиента у топливных компаний. А для того, чтобы удержать клиентов и привлечь новых, операторы топливного рынка не только запускают, но и постоянно совершенствуют программы лояльности.
Когда лучше покупать машину? Что нас ждёт в 2021 году? Для того, чтобы сегодня максимально эффективно инвестировать в покупку автомобиля, необходимо понимать, что сейчас происходит на рынке подержанных авто и чего ожидать в будущем. Сегодня мы поговорим о том, что изменилось за период лето-осень 2020-го, а так же сделаем прогноз на зиму-весну 2021-го года. Итак, давайте разбираться по порядку.
Чем новый Range Rover Evoque покорил украинский рынок? В семействе британских внедорожников Evoque называют младшим братом, ведь он меньше всех по габаритам и доступнее по цене. В 2019 году на дорогах Украины появились внедорожники второго поколения, став одними из самых продаваемых в классе.
Встречайте обновленный Jaguar F-Type: рестайлинг 2020 года Jaguar F-Type называют самым красивым автомобилем бренда. Точеные линии кузова в сочетании с невероятной оптикой делают этот спорткар центром внимания на любой дороге.
Эксперты провели масштабное исследование «девяносто пятого» бензина По данным официальной статистики, доля белорусских бензинов в Украине в общем импорте достигла 80 процентов. Как известно, нефтеперерабатывающие заводы нашего соседа основательно модернизированы, и выпускают топливо стандарта Евро 5. Выходит, проблем с качеством быть не должно?
Дизельное топливо – какое качество на дорогих и дешёвых заправках? После кризисного «карантинного» падения, цены на топливо на украинских АЗС уверенно поползли вверх. При этом, что касается дизельного топлива, пока сохраняется весьма солидный разброс, достигающий 5 грн. на литре. А будет ли такой же разница в качестве топлива?
Электрическая революция: от Peugeot VLV – до Peugeot е-2008 Электрические двигатели использовались еще на заре появления автомобиля, однако тогда они уступили борьбу бензиновым моторам. Peugeot одни из первых взялся за изучение электропривода для автомобилей – это было еще в далеком 1902 году.
Ariya - первый 100% электрический кроссовер Nissan Nissan показала продолжателя дела Leaf. Встречайте первый электрический кроссовер марки — Nissan Ariya.

Больше новостей